Jaký je rozdíl mezi firemním profilem na Instagramu a účtem pro tvůrce

denisa drbohlavová

Instagram roste každým dnem a čím dál víc vznikají účty se speciálním zaměřením jako jsou influenceři, blogeři atd. Právě proto se Instagram rozhodl přidat další možnost, jak se kategorizovat. Dříve jsme si mohli zvolit pouze to, zda chceme mít na Instagramu účet osobní, nebo firemní.

Instagram je místo, kde je plno podnikatelů, firem, lidí a tvůrců. A vzhledem k tomu, že se snaží vytvořit sociální platformu, kde se všichni cítí dobře, najdou tam přesně to co hledají a pomůže jim to třeba i k jejich podnikání, vytvořil Instagram 3 typy účtů, které můžete mít.

Instagram se rozhodl, že je na čase oddělit firmy od influencerů. 

Profily tvůrců zahrnují funkce a nástroje, které jsou speciálně zaměřené na influencery, kteří se liší od klasických firem.

Pojďme se tedy podívat, co nám účet pro tvůrce nabízí a zda má smysl si na něj přepnout. Jak se od sebe firemní účet a účet pro tvůrce liší? Rozdíly mezi těmito dvěma možnostmi nejsou významné. Účet pro tvůrce je více přizpůsobený jednotlivým uživatelům, ať už jde například o herce, sportovce, nebo návrháře, zatímco firemní profil je zaměřen na účty zastupující firmy, které prodávají služby či produkty.

účet pro tvůrce

Účet pro tvůrce na Instagramu

Účet pro tvůrce nabízí podrobnější statistiky

Instagram umožňuje uživatelům nahlédnout více do hloubky toho, jak se jejich publikum chová. Účelem je poskytnout influencerům a značkám více podrobností o tom, jak nebo proč se jejich publikum změnilo. V současnosti mohou vidět firemní profily jejich celkový růst z týdne na týden. Účty pro tvůrce však poskytují více podrobností o denním růstu a poklesech.

Možnost třídění doručené pošty

Dalším velkým rozdílem u účtů pro tvůrce je přidání nové karty do doručené pošty. Firemní profily mají jednu složku Doručená pošta a kartu pro schválení zpráv. Účty pro tvůrce si ale mohou třídit poštu do dvou kategorií a to do obecných a primárních. Instagram tak chtěl ulehčit třídění pošty značkám a menším “podnikatelům”, aby si mohli oddělit zprávy od přátel a od ostatních.

Mohou se tak lépe orientovat a sami si zprávy přesouvat tam, kam zrovna potřebují.

Při prvním přepnutí na účet pro tvůrce zůstanou všechny vaše existující zprávy ve složce Doručená pošta. Pokud přejdete na kartu „obecné“, zjistíte, že oznámení jsou pro tuto kartu vypnuta bez ohledu na to, zda máte zapnuta oznámení pro přímé zprávy. Tato oznámení můžete snadno zapnout přechodem do nastavení doručené pošty.

Profily tvůrců na Instagramu mohou zobrazovat kategorii a kontaktní informace

U firemních profilů jste ve svém profilu přiřadili kategorii na základě označení kategorie na připojené Facebookové stránce. Účty tvůrců na Instagramu však mají možnost si vybrat novou kategorii a rozhodnout se, zda ji na svém profilu zobrazí, nebo ne.

Instagram si v této oblasti vyhrál a umožnil tvůrcům označit mnohem detailněji oblast jejich zaměření. Na obrázku vidíte několik z X možností, které Instagram nabízí.

Kromě nových možností kategorií mají účty tvůrců možnost zapnout nebo vypnout své kontaktní informace. Firemní profily automaticky zahrnují různá akční tlačítka pro volání, text, e-mail a pokyny na základě zahrnutých kontaktních informací. Účty tvůrců však mohou tuto možnost vypnout.

Facebook creator studio pro firemní účty i pro účty pro tvůrce!

Dříve bylo Facebook creator Studio dostupné pouze pro Facebook – to se ale nyní změnilo.

S novým Instagram Creator Studio máte možnost získat přístup ke spoustě nových nástrojů a funkcí včetně možnosti naplánovat IGTV videa! Používání Creator studia pro Instagram je k dispozici každému, kdo má firemní Instagram, nebo účet pro tvůrce.

Jak propojit Instagram s Facebook creator studiem si můžete přečíst zde.

Jak přepnout na účet pro tvůrce

Přechod z osobního účtu nebo obchodního profilu na účet tvůrce je poměrně snadný.

Chcete-li ho převést, otevřete instagramový profil a klepněte na tlačítko se třemi řádky v pravém horním rohu. Poté klepněte na ikonu ozubeného kola Nastavení v dolní části obrazovky.

Rozdíl mezi firemním profilem a účtem pro tvůrce

Chcete si vybudovat brand na Instagramu? Přivádět nové a nové potenciální zákazníky na vaše webové stránky a zvýšit prodej produktů a služeb?  Máte v plánu si vyhrát s reklamou na Instagramu a ponořit se do jejího vyhodnocení? Pokud jste si odpověděli ANO, tak bych vám doporučila zůstat u firemního účtu.

Na druhou stranu, pokud jste influencer, bloger, nebo si budujete osobní značku a nevyhnete se tak spoustě zpráv, které vám míří do vašich inboxů a rádi byste měli přístup k speciálnějším a především podrobnějším statistikám, které účet pro tvůrce přináší, neváhala bych a zkusila si účet pro tvůrce přepnout a jeho prostředí si vyzkoušet.

Co je to Tik Tok

tik tok

V tomto článku vám přiblížím své postřehy z používání aplikace Tik Tok. Jsou to první dojmy a nápady, jak lze tuto aplikaci (ne)využívat. V dalším článku se můžete těšit na popis celého prostředí, jak funguje algoritmus atp.

Když jsme se s Martinem domluvili, že zkusíme Tik Tok a zjistíme, co že to je vlastně za prostředí, trošku jsem se zděsila. Tušila jsem, že ta platforma mi nebude nic říkat a moc se mi do toho nechtělo. Z mého pohledu se jednalo o platformu, kde mladší generace pouze natáčí videa a tráví tím tak svůj veškerý volný čas (na jednu stranu jsem se nemýlila) a tak jsem si aplikaci nainstalovala a po pár dnech znovu odinstalovala. Nic pro mě.

Pak se mě jednou má klientka ale zeptala, zda znám Tik Tok a zda si myslím, že by svou pozornost měla zaměřit i tam. A já si nebyla jistá odpovědí. Ano, tušila jsem, že já tam nemám moc co dělat, ale nevěděla jsem, zda tomu tak je i v případě mé klientky.

A tak přišel na řadu můj test. Povolila jsem a aplikaci si znovu nainstalovala. Celý průzkum jsem vedla za účelem aplikaci poznat co nejlépe a zjistit, pro koho je vhodná a zda má cenu ji z “marketingového hlediska” používat.

Co je to Tik Tok

Pamatujete dobu, kdy byl Instagram sociální sítí pouze pro “mladistvé”? No a kde je teď. Někdo tvrdí, že to samé se stane i s Tik Tokem a my bychom mu měli věnovat pozornost.

Jelikož tu aplikaci “testuji” teprve něco málo přes dva měsíce, sama ještě nedokážu říci, zda ano či ne, ale nějaké závěry jsem si už sama vyvodila. V tomto článku vám chci ukázat reálné možnosti (podle mého), jak lze s Tik Tokem prozatím pracovat a zda je to platforma, kde byste neměli chybět.

Marketing na Tik Toku

Když jsem o Tik Toku říkala svému muži, který není aktivním uživatelem sociálních sítí, řekl mi „Přijď za mnou, až tam bude Will Smith“, nevěřil. Za pár týdnu jsem jen přišla s větou, „Je tam!“

Tím nechci říci, že bychom sociální sítě měli užívat na základě toho, zda je používají i slavné osobnosti, ale pokud už na nějaké sociální síti začínají být i celebrity, je to důvod trošku zbystřit.

Jedno je jasné. Tik Tok roste a uživatelé přibývají. Otázka tedy zní, co s tím? Podle mého se dají tvořit strategie, které vám mohou pomoci alespoň v některých směrech a teď se podíváme na to, které to jsou.

Mladší generace poroste

Tvorba brandu je především o tom, že vás uživatelé znají. Mají rádi vaše produkty a vždy vědí, když je u vás něco nového. Jednoduše vás znají. Proč si tu svoji komunitu nezačít budovat někde, kde ještě není konkurence a máte tak mnohem lepší prostor na to se dostat k vaší audienci. Možná si říkáte, že na Tik Toku jsou pouze mladí, kteří ještě pomalu nemají ani platební kartu, aby si mohli něco pořídit. Možná teď… časem ji mít ale budou. Pokud jim dáte důvod vás následovat a budete pro ně tvořit zajímavý obsah, jednoduše si je “vychováte” k tomu, aby to jednou byli vaši věrní zákazníci.

Ano, většinu uživatelů Tik Toku tvoří mladí lidé. Celkově je 66% uživatelů mladších 30 let. V USA je 60% aktivních uživatelů měsíčně ve věku 16 až 24 let. 

Jak zaujmout na Tik Toku

Jedna z dalších možných strategií je uživatele Tik Toku přesměrovat a má to hned dva důvody. Především si musíme uvědomit to, že se sice jedná o populární aplikaci, nic to ale nemění na faktu, že může (ale nemusí) “zemřít”. Tak jako tomu bylo s aplikací Musica.ly a Snapchat. Nikdo nemůže říci, zda se tak stane, nicméně je dobré se na to připravit a využít tak Tik Tok k přesunu publika tam, kam potřebujete. Proto je dobré nespoléhat se na jednu platformu, ale posílat vaše publikum tam, kde si pravidla tvoříte sami, jako třeba na vašem webu.

co je to tik tok

V profilu si můžete vyplnit vaši webovou stránku, váš účet na Instagramu a Youtube kanál. Uživatelé se pak jedním kliknutím dostanou na další platformy, kam je chcete zavést.

Když jsem si dělala průzkum aplikace Tik Tok, všimla jsem si, že spousta “větších”,říkejme jim třeba influencerů, dělá přesně to. Tvoří obsah, který dají jak na IG, tak na Tik Tok a přímo z aplikace Tik Tok posílají uživatele právě na IG, kde mají hlavní působnost.

Tvorba vlastního trendu na Tik Toku

Hudba a taneční videa. To je TO, co právě běží na Tik Toku nejvíc, proč ale pravidla trošku nezměnit? Být něčím originální a přinést třeba i něco zajímavějšího? Pořád ale musíme myslet na to, že je to aplikace, kde se uživatelé baví a tráví na ní přibližně 58 minut denně (celosvětová statistika). A my je chceme zaujmout. Proto je dobré zachovat formát – zábava, ale přidat k tomu něco svého.

Máte produkt? Toto je snad nejlepší místo, kde ukázat jeho použití + vymyslet výzvu přímo s použitím vašeho produktu. Zábavnou formou ukážete publiku co nabízíte a zapojit se může celý váš tým. H&M už ví, že svou cílovou skupinu na Tik Toku má a proto se rozhodlo svůj marketing přesunout přesně tam.

Pokud nabízíte služby, tak si možná říkáte, že Tik Tok není místem, kde by se dala tvořit strategie. Z krátkodobého hlediska možná ne. Pokud se na to ale podíváme z dlouhodobé perspektivy, je to možný způsob, jak nechat svou cílovku vyrůst s vámi. Buďte jim inspirací, pobavte je a předávejte jim hodnotu skrz váš profil. Budou se k vám vracet. V momentě, kdy budou vaše služby potřebovat, si na vás určitě vzpomenou.

Nemáte čas na další sociální síť?

Na to mám jednu odpověď. RECYKLUJTE obsah. Pořád jsem názoru toho, že každá sociální síť si vyžaduje trošku jiný přístup a především jiný obsah. Pokud ale budeme recyklovat náš obsah chytře, nevidím problém v tom ho používat víckrát.

Gary Vee o tom ví své. Pokud si projdete skrz jeho kanály, zjistíte, že je všude. A tím všude myslím VŠUDE. Pokud by tvořil úplně jiný obsah pro každou svou síť, tak by jeho tým nedělal nic jiného.

Přišel na způsob, jak svá videa atd. nastříhat tak, aby je pak rozdělil do IGTV, IG příběhu, Youtube, Facebook, Tik Tok… 

Zkuste to samé. Obzvlášť pokud si nejste jisti jeho používáním, ale hrajete si s myšlenkou, že by vám mohlo něco uniknout. Po nějaký čas přidávejte obsah, který už máte třeba na Instagramu nebo Youtube a sledujte, co se bude dít.

Používat Tik Tok?

Na závěr chci říci, že si nemyslím, že je v tuto chvíli nutné Tik Tok používat za každou cenu. Aplikace není pro každého a pokud by vás tvorba obsahu opravdu obtěžovala, nemá to cenu. Výhodou ale je, že si po nainstalování Tik Toku nemusíte zakládat účet. Máte tak možnost si celé prostředí prozkoumat a zhodnotit.

Podívejte se především na zahraniční účty, kde je vidět práce s tvorbou videí a často se i pobavíte.

Do komentáře mi napište, co byste se o Tik Toku ještě rádi dozvěděli a já odpovědi zahrnu do dalšího článku.

Spolupráce s mikroinfluencery

denisa drbohlavová

Influenceři a mikroinfluenceři. Jaký je mezi nimi rozdíl a kdo to vůbec je? V dnešní době se spolupráce s influencery bere jako samostatný marketingový ”kanál”. Pořád je ale velmi podceňovaný a to především co se týče spolupráce s mikroinfluencery. Není se čemu divit. Na sociálních sítích jsme obklopeni ze všech stran především influencery. Ať už to jsou známé osobnosti, blogeři, nebo YouTubeři, vnímáme jejich sílu a dosah a přejeme si zahájit spolupráci právě s nimi.

Kdo je mikroinfluencer

Jak jsem již psala, většinou se snažíme oslovit větší influencery, protože tam vidíme potenciál. Zapomínáme ale na ty menší, kde sláva sice teprve roste, ale důvěra už vybudovaná je. Větší influenceři svou důvěru pomalu ztrácejí množstvím spoluprací, které si sami nabírají. Uživatelé jim méně důvěřují a začínají hledat inspiraci a motivaci u menších účtů, které nejsou ovlivněny reklamou a jejichž účet není pouze o tom, jaký produkt dostali výměnou za spolupráci.

Pokud bych měla rozdělit influencery na Instagramu podle počtu sledujících, dalo by se říci, že mezi influencery se řadí všichni s počtem sledujících nad 10.000. Mezi mikroinfluencery tedy spadají všichni pod 10.000 s alespoň 3.000 sledujícími. Úspěch se ale v dnešní době nedá určit podle toho, kolik má kdo sledujících. Díky “podvodným” uživatelům, kteří si své sledující mohli zakoupit, nebo jsou získáni za pomoci robotů, je v dnešní době číslo opravdu jen číslo.

Proč spolupracovat s mikroinfluencery

1. Mají blízký vztah se svými sledujícími

Ačkoliv mikroinfluenceři nemusí mít tolik sledujících jako velcí blogeři atp., mají obvykle velmi aktivní vztah se svým publikem. Těží z toho, že jsou dostatečně malí, díky čemuž udržují vztah se svými sledujícími osobní a aktivní.

2. Většinou se pohybují v jednom tématickém okruhu

Často se zaměřují na jeden tématický okruh (zdravá výživa, cestování, sport, jóga…) díky čemuž si můžete vybrat mikroinfluencera, který má svůj dosah přesně v takových oblastech, které jsou v souladu s tím, co nabízíte. Od věkové kategorie publika až po jejich zájmy a třeba i lokalitu.

3. Levnější spolupráce

Vzhledem k tomu, že většina mikroinfluencerů jsou obyčejní lidé, kteří aktivně využívají sociálních sítí, nebo píšou blogové příspěvky jako koníček souběžně se zaměstnáním, mohou s nimi firmy pracovat za podstatně nižší náklady než s velkými influencery.

4. Souzní s tím, co prodáváte

Výhodou při spolupráci s mikroinfluencery je to, že jsou velmi podobní jejich publiku – to je obvykle to, co je dělá tak populárními na prvním místě. Jejich sledující souzní s tím, co daný člověk dělá, jaké používá produkty a čemu on sám věří. Proto pokud si vyberete takového mikroinfluencera, který opravdu souzní s vaší značkou, je velmi pravděpodobné, že si jeho publikum váš produkt oblíbí.

Na co koukat před zahájení spolupráce s mikroinfluencerem

Tak jako při spolupráci s influencery, je třeba dávat pozor na to, koho si pro svou značku zvolíme. Daný člověk bude mluvit jménem naší značky, což ve výsledku znamená, že jí může jak pomoci, tak i uškodit. Proto je důležité brát velký zřetel na to, s kým spolupráci zahájíme.

Co při zahájení spolupráce s influencery sledovat

Jak často se na jejich účtu objevuje spolupráce

I když se jedná o spolupráci s mikroinfluencery, můžeme narazit na takové, kteří mají každý druhý den na svém profilu jinou značku. Mezi takové opravdu patřit nechceme, protože je velmi pravděpodobné, že bychom se pouze ztratili v davu.

Často se stává, že influencer ztratí důvěru tím, že až moc často propaguje různé firmy a produkty. Pokud se chcete podívat na “nepovedené” reklamy influencerů, tak se podívejte na instagramový účet @svetinfluenceru, který publikuje ukázky reklam, jak by vypadat určitě neměly.

Označení spolupráce

Je povinné, aby influencer svou spolupráci označoval. Proto než se pustíte do oslovování, koukněte na jejich profily a stories, zda nejednají proti pravidlům. Uživatelé jsou na neoznačené spolupráce zvlášť hákliví, nemluvě o tom, že to jde proti právním zákonům.

Statistiky

Často se u svých klientů setkávám s tím, že při sjednávání spolupráce nám daný influencer nechce poskytnou náhled do jejich statistiky a přehledů. V takovém případě spolupráci nikdy nezahájím. Influenceři to občas berou jako důkaz nedůvěry, ale firmám to přinese přehled o tom, jaké sledující influencer má, kolik % uživatelů je z jaké země, kolik lidí denně vidí jeho instagramové příběhy atd.

To vše jsou údaje, které bychom měli znát, než se do spolupráce pustíme.

Pokud si mikroinfluencera chcete prověřit sami, můžete použít některé z online nástrojů, které vám základní údaje poskytnou sami.

https://hypeauditor.com/settings/#settings

Jak nastavit influencer marketing

Kolik mikroinfluecerů oslovit

Vždy, ale vždy, si dáváme záležet na osobním přístupu. Ať už se jedná o většího či menšího influencera, je důležité přistupovat k němu individuálně. Nejprve si sami uděláme úzký výběr těch, které chceme oslovit a poté se pustíme do oslovování.

Je dobré zmínit proč volíte právě je a co se vám na jejich práci líbí. Pro začátek doporučuji zahájit jednu, maximálně dvě spolupráce, obzvlášť pokud nemáte předešlé zkušenosti. Sami zjistíte, jaká forma vám vyhovuje a na co si dávat příště pozor.

Nediktujte jim texty

Influenceři moc dobře vědí, co má jejich publikum rádo. Jakým způsob komunikaci preferují a především jakou formou. U některých si všimneme, že nepřidávají příspěvky každý den, ale za to není den, co by nedali na Instagram příběh. Influenceři znají svoje publikum nejlépe. Proto je důležité nechat tvorbu na nich. Můžete se domluvit, co by měl příspěvek obsahovat a kolikrát se o vás na svém účtu zmíní. Formu už nechte ale na nich. Tady by měla určitě panovat důvěra.

Sjednejte si podmínky hned na začátku

Každý funguje jinak a každý influencer má jiné podmínky. Záleží hodně na člověku a na tom, jak je zvyklý pracovat. Proto si hned od začátku sjednejte podmínky, které budou vyhovovat oběma stranám.

Kolik příspěvků bude influencer měsíčně přidávat

Kolik příběhů a jakým způsobem se bude váš produkt/služba propagovat

Jakým způsobem bude influencer ohodnocen

Jak dlouho bude spolupráce probíhat

Jakým způsobem budete dostávat reporty…

Nezapomínejte na to, že spolupráce s influencerem je pouze jedna část. I nadále se musíte o váš účet na Instagramu starat. Během či po skončení spolupráce vám nejspíše přibydou noví sledující, pak už je ale na vás, jak je zaujmete. Influencer vám nemůže zaručit to, jak dlouho vám sledující zůstanou.

Podrobněji o spolupráci s influencery píšu ve svém novém e-booku – Marketing na Instagramu.

Nebo si poslechněte podcast

Spoj se se mnou na Instagramu 🙂

Jak zvýšit dosahy na Instagramu

denisa drbohlavová

Nepřibývají vám noví sledující a váš obsah se přestal zobrazovat už i těm, kteří vás sledují? Pojďme se společně podívat na to, kde může být chyba a jak ji napravit.

Jak algoritmus na Instagramu funguje nikdo pořádně netuší, a proto dělat závěry není úplně na místě. Nicméně jsem si sama vyzkoušela, jaké typy příspěvků fungují. A jak si hrát s #, aby se náš obsah dostal k co nejvíce lidem.

Pokud Instagram používáme k našemu podnikání, může být frustrující, když se náš obsah nezobrazuje, nebo se zobrazí jen pár procentům našich sledujících.

Tvorba obsahu na Instagramu

Že na Instagramu hraje hlavní roli obsah už je v dnešní době snad všem jasné. Ale nikdo vám nemůže říci, jaký typ obsahu je ten nejlepší. Co vám ale říci můžu je to, že hlavní roli tu hraje kreativita. Pokud přidáváte příspěvky jako “všichni” ostatní, tak se snadno v davu ztratíte. 

Je v pořádku se na Instagramu inspirovat od ostatních. Nezapomínejme ale na to, že je třeba přijít s vlastním obsahem který zaujme, ale především bude jiný než u ostatních.

Proč se snížil dosah na Instagramu

V poslední době jsem si na svém soukromém účtu všimla toho, že se rapidně snížil dosah mých příspěvků. Nic jsem nedělala jinak, nezměnila jsem systém, jakým Instagram používám, ale i tak se výsledky vůbec neshodovaly s tím, co jsem očekávala. A tady byl ten problém.

Instagram už delší dobu bojuje proti robotickým účtům a díky mému systému, kdy jsem používala téměř ty samé # pořád dokola a publikovala příspěvky ve stejný čas, se můj účet na Instagramu mohl ( pořád se jedná o mou hypotézu) zdát jako nereálný.

zvýšit dosahy na ig

Zkusila jsem tedy publikovat příspěvky častěji a především pokaždé v jiný čas. Dosah se začal pomalu zvyšovat a tato změna byla viditelná i ve statistikách.

Používání hashtagů

Druhou a velmi zásadní chybou bylo špatné používání hashtagů.

Nedávno jsem zaznamenala, že se můj příspěvek neobjevil pod žádným z uvedených #. Nepoužila jsem žádný #, který by byl nevhodný a ani obsah, který jsem sdílela, nebyl proti pravidlům Instagramu. Druhý den jsem zkusila vyměnit veškeré # za jiné, takové, které jsem doposud nepoužívala, a problém se hned vyřešil.

Změnila jsem tedy svou strategii, přispívám na Instagram pokaždé v jiný čas a začala jsem si hrát s různou kombinací #. Tím se zvětší šance, že se můj obsah dostane k více lidem i v době, kdy Instagram algoritmus nefunguje tak, jak bychom si přáli. Na Instagramu je čím dál tím víc uživatelů a pokud je naším cílem vybudovat si brand, není možné zůstat pouze u jediné strategie a nijak ji nepozměnit.

Používání hashtagu ve vašich příbězích

zvýšit dosahy na ig

Často se k tomu vracím, protože je to věc, na kterou se zapomíná. Použití hashtagů v našem příběhu nám umožní dostat obsah i k lidem, kteří nás nesledují. 

Na cestách jsem se znovu přesvědčila o tom, jakou sílu # v našich příbězích má. Zkusila jsem si to sama na sobě, kdy jsem jeden příběh dala bez # a u dalšího jsem použila. Počet lidí, kteří si můj příběh pustili, byl jednou takový a také se mi zvýšila návštěvnost mého profilu.

Není to o tom sázet nesmyslné # a myslet si, že nám to na náš profil přivede víc lidí. Je to o tom volit takové hashtagy, které souvisí s tím co děláme, nebo tím, co je přímo v našich stories.

Ale POZOR, i tady platí pravidlo, že čím populárnější # je, tím menší pravděpodobnost bude, že se zobrazíte ve stories daného #.

Zvýšení dosahu vašich příspěvků – shrnutí

Změňte svou strategii – obsah je důležitý, ale co s ním, když se zobrazí tak málo lidem? Zkuste být na Instagramu v jiné časy než obvykle. Zamyslete se nad tím, jakým způsobem Instagram využíváte vy a zda by nebylo od věci trochu pozměnit “návyky”, které máte s Instagramem spojené.

Používejte jiné hashtagy – používání hashtagu má více výhod. Uděláte si větší průzkum a můžete narazit na nové trendující hashtagy, na které byste jinak nepřišli. Nemluvě o tom, že se váš obsah dostane znovu na “jiná místa” Instagramu.

Používejte hashtagy ve vašich příbězích – zkuste jeden den pozorovat, kolik lidí si prohlédne váš příběh, kde byl použit #, a kolik ten bez #. 

Používejte aplikace k Instagramu – obsah bude vždy na prvním místě, proto si dejte záležet na tom, co publikujete.

Jak prodávat produkty přes Instagram příběhy i bez slavného SWIPE-UP

denisa drbohlavová

Období, kdy šlo snadněji získat 10.000 sledujících a s tím i slavný swipe-up, je už pryč. Chce to více času, ale i trpělivosti. Jak se s tím tedy vypořádat, když čas nemáme a chceme Instagram používat k prodeji našich produktů teď?

V první řadě je třeba propojit Instagram s Facebook obchodem.

Jestli již máte propojený Facebook s firemním Instagramem, měl by se vám Instagram automaticky za nějaký čas aktualizovat a uvidíte oznámení na vašem profilu. Celý proces může trvat i několik dní, tak buďte trpěliví.

Pokud už je vše nastaveno, můžeme se vrhnout do další fáze

Samotné označování produktů na Instagramu nese své výhody, ale spousta lidí o tom, že produkty lze označovat i v Instagram příběhu, neví. Pokud si s tím vyhrajeme, již nemusíme být závislí na swipe-up. Důležité je to pojmout celé trochu jinak. Naším cílem není naše sledující odradit tím, že sdílíme pouze novinky a slevy. Chce to jít na to trochu originálně. Můžeme ostatní  pobavit, přinést jim hodnotu, či sdílet něco zajímavého.

Tady je ukázka toho, jak lze krásně zaujmout pomocí gifů. Jak jsem již psala výše, je důležité tvořit story tak, abychom nesdíleli pouze naše produkty, ale také naše fanoušky bavili. Než se ale do tvorby pustíme, zamysleme se nad tím, kdo je naše cílová skupina, abychom zvolili vhodný formát  “vtipu”.

Pokud máme e-shop, který se zaměřuje na dámskou módu, můžeme sdílet články či tipy, jak ladit různé kolekce, co si obléci do zimního počasí atd.

Obsah se dá vymyslet na cokoliv. U prodeje náramků například můžeme sledujícím přinášet hodnotu tak, že jim řekneme, odkud korálky jsou, na co je jaký druh kamene vhodný atd. Nebo prodáváme dřevěné výrobky? Vytvořme sérii příběhů, kde ukážeme jednoduché postupy k tomu, jak si můžou naši sledující něco vyrobit sami doma.

Další možností je vybrat den v týdnu a sdílet konkrétní věci. Motivaci, rady, tipy a triky.

Vyhlašte soutěž

Další možnost, jak zvýšit sledovanost vašeho Instagram příběhu, je napínat své fanoušky. Vyhlašte měsíční soutěž, kdy každý den či týden zveřejníte například jedno slovo či produkt, nebo odkryjete kousek hádanky a na konci měsíce se vašich sledujících zeptáte na odpověď, nebo jaké produkty byly mezi sdílenými. Ze správných odpovědí pak vyberete výherce. 

Zvyšte aktivitu tím, že pobídnete sledující, aby vám skrze příběh napsali.



Buďte konzistentní

Snažte se vymyslet posloupnost a strategii vašich příběhů, aby sledující věděli, co je čeká a co se dozví. Pokud prodáváte dětské hračky, vymyslete týdenní téma, které bude mít souvislost s dětma, díky čemuž si získáte srdce maminek, které se budou těšit na další nápady či rady.

Motivační úterky, páteční tipy na dárky, produkt týdne, čtvrteční sleva, víkendová pohoda…. je spousta možností, jen přijít na to, co vaše sledující bude bavit nejvíce. Chce to vydržet a mít trpělivost, nepůjde to ze dne den. Chce to vytrvat, v tom je úspěch.

Živé vysílání na Instagramu

Posledním, ale tím nejdůležitějším bodem není nic jiného, než-li živé vysílání. Ptáte se, jakou že má hodnotu? Velkou, a to z několika důvodů.

Jedním z nich je, že když zahájíte živé vysílání, tak komukoliv, kdo je zrovna na Instagramu, se ukážete hned jako první nahoře v příbězích. To znamená, že tím dáte o sobě vědět a třeba se připomenete lidem, kteří vás sice sledují, ale již se jim od vás nic nezobrazilo.



Druhým bonusem živého vysílání je budování důvěry. Díky tomu vás sledující poznávají a stačí třeba pouhých pár minut. Záleží na tématu, které zvolíte. Může to být živé vysílání z různých událostí, kterých jste se účastnili, nebo na různá témata, která se týkají vašich produktů či služeb. Můžete mít živé vysílání na téma „Zeptejte se nás na cokoliv“ atp.

Třetím a důležitým bodem je fakt, že Instagram má rád, když se používají jeho funkce. To znamená, že vám přidává body, když na něm trávíte čas a když vás lidé sledují. Instagram vás potom vyhodnocuje jako kvalitní účet a více vás zobrazuje, čímž můžete přilákat nové sledující.

Malá rada na závěr

Vytvořte si jednotný styl

Vytvořit si jednotný styl není hlavní, ale může vám to hodně pomoci při budování vašeho brandu. Pokud se vám podaří sjednotit vzhled vašich příspěvků, stories a reklam, tak si vás ostatní lépe zapamatují a až příště uvidí váš příběh či reklamu, budou hned vědět, že se jedná o vaši firmu.

Důležité sekce na Instagramu

denisa drbohlavová

Stories

Jsou velmi podceňovaným nástrojem dnešní doby. Instagram má mnoho nástrojů, ale pokud bych si mohla vybrat jen jeden, vyberu si rozhodně Stories.

BIO

Tak a teď máš 150 znaků na to, abys ostatním ukázal kdo jsi, co děláš a co sdílíš. BIO je místo, které je dobré nepodceňovat a ukázat ostatním přesně to, co chceš, aby o tobě věděli.

Highlights

V této sekci můžeš být opravdu kreativní a vypustit svou fantazii. Nezáleží na tom, co děláš, v Highlights nejsou žádná pravidla. Z mé zkušenosti je dobré sekce upravit tak, aby dávaly smysl a v káždé jsi sděloval něco jiného.

Feed

Bylo pravidlem používat hezké fotky, stejné barvy a stejné filtry. Řekla bych, že se toto postupem času hodně změnilo. Hezkých fotek jsou na IG spousty, proto je důležité zaujmout i jinak. Třeba být víc kreativní a především psát hodnotné popisky k fotkám.

Podnikání odkudkoliv

denisa drbohlavová

Chci začít s podnikáním odkudkoliv

Nejčastěji se setkávám s lidmi, pro které je těžké zvolit si vlastní dráhu online podnikání. Vědí, že by rádi něco zkusili, ale něvědí co.

Řekla bych, že k nám tato myšlenka často přichází z venčí, kdy vidíme ostatní, jak mohou cestovat po světě, a nebo být doma s rodinou. A chceme to taky.

První krok je uvědomění, že si přejeme mít tuto volnost a svobodu. Druhý je přijít na to, co vlastně chceme dělat.

Pojďme to společně odhalit

Jsem názoru toho, že podnikání chce opravdu trpělivost, čas a hlavně uvědomění si, že člověk prochází cestou, která se neobejde beze změn. Opravdu ne. Proto se nebraňte pocitu, kdy nevíte, co přesně chcete dělat. Ono to přijde časem. Stačí koukat kolem sebe a hledat skryté možnosti a potenciál vašeho podnikání.

Říká se, že podnikání tě musí bavit

Podle mě to nestačí, teda určitě to nestačí. Když se na to podívám z mého pohledu, tak mě baví spousta věcí, ale živit bych se tím opravdu nemohla, třeba vaření. A to je právě ono. Není to pouze o tom najít to, co nás baví, ale najít to, v čem jsme opravdu dobří. Říká se to snadno, já vím. Zkuste ale popřemýšlet, kdy vás někdo za něco pochválil a nebo kdy jste opravdu cítili, že jste vytvořili něco, co se ostatním líbilo.

Vezmi si čistý papír, na kterém si vytvořte dvě kolonky

Silné stránky a slabé stránky. Je to základní metoda, která je velmi jednoduchá a přesto tak účinná. Není důležité se zaměřit na naše slabé stránky, ty nechejte někde v pozadí. Zaměřte se raději na ty silné a z toho poté budeme vycházet.

Pokud máme své silné stránky napsané a víme, co nás baví, můžeme začít přemýšlet, jak to přenést do světa podnikání. Není to pouze o tom hledat něco, co na trhu už je, a snažit se dělat to samé. Trik je v tom najít skulinku, kde toho ještě není moc a začít tam. Pro začátek je dobré si udělat průzkum trhu, abychom věděli, zda o náš produkt či službu budou mít lidé zájem.

Nehledej, v čem bys mohl podnikat. Vytvoř si vlastní podnikání.

Neumím kreslit ani programovat, co mám tedy dělat?

Přijde mi, že spousta lidí si stále myslí, že když nemá “klasický” talent, tak nemůže podnikat. To není pravda. Můžete mít skrytý talent, o kterém ani nevíte. Třeba umíte naslouchat a nebo jste skvělý řečník, jdou vám strategie, marketing, nebo máte skvělý osobní přístup k lidem. Může to být cokoliv a na tom se dá stavět. Jenom se toho nebát.

Podnikání si můžeme vymyslet. Záleží na naší fantazii. Když se podíváme na blogery, jsou krásným příkladem toho, jak se z vášně k čemukoliv dá udělat podnikání.

Dříve, když někdo začal psát blog, bylo to z toho důvodu, že chtěl s ostatními sdílet vlastní myšlenky. Až postupem času mu z toho mohlo vyvinout něco víc. Chtělo to ale čas a pevnou vůli. Nejdřív si člověk musí vytvořit důvěru.

Nevzdávej to

Podnikání je běh na delší trať a bude to stát jak čas, tak nějaké to úsilí. Proto tak často zmiňuji, že nejde pouze o to podnikat z domova, či cestovat po světe.  Musí vás to podnikání bavit.

Často se setkávám s lidmi, kteří vědí, že chtějí cestovat a mít svobodu a je jim jedno, co u toho budou dělat. Jedno to bohužel není. Pokud vás vaše práce na dálku nebude bavit, změní se váš život z geografického vězení na vězení vnitřní. A to je snad ještě horší.

A proto

Zkoušejte nové věci, účastněte se různých kurzů (já jsem třeba zkoušela virtuální asistentku). Choďte mezi lidi, kteří dělají to, co chcete dělat i vy (najdete tak spoustu inspirace a spousty inspirativních lidí). Nebojte se networkingových akcí.

Jak by mělo vypadat BIO na Instagramu

Uprav si své BIO

Ve světě podnikání a marketingu nabral Instagram jiných obrátek. Setkávám se s tím, že firmy a podnikatelé tvoří své vlastní strategie, ale spousta z nich dělá jednu velkou chybu. Přistupuje k Instagramu jako k jakékoliv jiné sociální platformě. A to je chyba. Lidé na Instagramu hledají inspiraci a pobavení, a to jim člověk taky musí nabídnout.

Hodně lidí zapomíná na to, že Instagram má řadu dalších funkcí. Není to pouze o fotografiích a videích, ale je tam spousta jiných částí, které je nutné umět využívat, pokud chceme Instagram používat pro naše podnikání.

Jedna z nich je BIO a přesně o tom budu dnes mluvit.

Jak by mělo BIO na Instagramu vypadat

BIO je místo, které nám umožňuje o sobě a našem podnikání něco sdělit. Jen je třeba ho využít na maximum.

Popřemýšlejte o tom, co chcete, aby se o vás lidé dozvěděli, když si poprvé otevřou váš profil. Máte asi tak 5 sekund na to, abyste zaujali, a proto je třeba sdělit vše potřebné.

Můžete si různě vyhrát a zvolit variantu, která se vám líbí.

Na ukázku jsem si vybrala moje BIO, z kterého je poznat, že se zajímám o Instagram, který jsem zmínila dvakrát. Taky z něj lze vyčíst, že má cílovka jsou spíše mladší generace podnikatelů. Můj přístup je hodně osobní, což mi nevadí, protože přesně na takové lidi já cílím.

Důvod, proč toto rozepisuji je ten, že je hodně důležité uvědomit si, na koho cílíme, a podle toho napsat BIO. Pokud je naším cílem zaujmout maminky na mateřské, budeme volit trošku jiný text, než kdybychom cílili na firmy, které nabízejí finanční služby.

Takže popřemýšlejte, na koho cílíte a využijte těch 150 znaků, které vám Instagram nabízí k tomu, abyste o sobě řekli přesně to, co chcete, aby ostatní věděli.

Nabízíte služby, nebo produkty

Nesnažte se zaujmout všechny. je třeba zaujmout to správné publikum.

Pokud prodáváte výrobky a nevíte, jak to pojmout, aby váš instagram nepůsobil pouze jako katalog, i tady je třeba použít trochu kreativity. Nebojte se toho. Instagram k tomu byl stvořen, a proto tu platí jiná pravidla nežlna Facebooku či LinkedInu.

Produkt

Řekněme, že prodáváte mýdla. Nesnažte se popisovat, proč je váš produkt (v našem případě mýdlo) ten nejlepší. Raději popište to, jak se lidé cítí, když ho používají a co jim váš produkt přináší.

Například:

Pro vůni lesa již nemusíte ven. Přineste si ji do vaší koupelny.

Bylinky jsou pro nás velmi důležité. Pečujte s nimi i o vaše ruce.

Ruce používáme každý den a je třeba o ně pečovat s láskou.

Pociť bylinky na svých rukou.

… je opravdu spousta možností, jak dát najevo co prodáváte, aniž by to znělo nuceně.

Máte opravdou krátkou chvíli na to dotyčného zaujmout, ale pokud bude vaše BIO napsané cíleně, věřím, že v mnoha ohledech udělá své.

Služba

Pokud neprodáváte žádný produkt, ale nabízíte služby, postup je téměř stejný. Snažte se vcítít do vašich potenciálních zákazníků a sdělte jim, jak jim můžete pomoci. Předávejte hodnotu hned od samého začátku.

Řekněme, že nabízíte služby jako grafik. Jak to tedy sdělit ostatním?

Například:

Mým úkolem je vyslechnout vaše požadavky a vytvořit umění, na které budete pyšní!

Kdo jste řekněte Vaším logem.

Vzhled webových stránek je prvním krokem k úspěchu.

Co je třeba si zapamatovat

Klíčové body, které by mělo BIO obsahovat

Kdo jste

Co děláte

Jak můžete ostatním pomoci (co jim předáváte, co s nimi sdílíte)

Co jim váš produkt či služba můžou přinést

Výzva k akci

Tento bod jsem záměrně dala zvlášť, protože je důležité na něj nezapomínat. Jedná se o takzvanou výzvu k akci.

Tuto větu je dobré využít k tomu, aby lidé provedli nějakou akci. Přečetli si váš nejnovější článek, podívali se na vaše stránky, a nebo využili slevový kód, či podobně. Je důležité je ale “vyzvat”.

Například:

10 způsobů, jak pečovat o své ruce

www.______

jdi si pro svůj E-BOOK „Jak na Facebook marketing“

www._____

V nejnovějším článku rozebírám …

www._____

Závěrem

Jakou formu zvolíte je jenom na vás. Neexistuje správný formát ani žádná pravidla. Najděte si vlastní styl, který vám bude vyhovovat. To platí jak pro firmy, tak pro ty z vás, kteří budují vlastní brand.